智能化信息時代，很多場所都能見到很多智能化的設施，醫療行業也不例外，為解決患者排隊擁擠、現場混亂吵雜、就診效率低下等問題，研發出一套針對醫療行業使用的分診排隊叫號系統，適用于各種類型規模的醫院門診。排隊叫號系統除了為患者提供一個有序公平的排隊就診環境外，對于醫院來說，其使用的必要性體現在以前幾個方面。

1.可以解決醫院的就診秩序，優化醫院環境，患者在排隊取號機上，取完號后，在候診休息區等待既可，語音會呼叫患者前往哪個診室就診，同時叫號顯示屏也會同步顯示患者排隊，患者無需來回走動詢問護士的排隊情況，可以緩解患者焦急的心情，也能減輕醫護人員的工作量，從而減少醫院內嘈雜混亂的情況，給大家提供一個良好的就診環境。

2.提高醫院工作就診效率，有了醫院分診叫號系統，工作人員不需要再一一引導患者前往就診，系統會自動根據排隊隊列，依次呼叫患者就診，能夠減輕醫生護士的工作量，工作壓力，叫號軟件安裝在醫生電腦，診斷完一個患者后，按鍵呼叫下一位患者就診，可以提高就診的效率，如遇過號的話，系統還可以設置過號重呼規則，有特殊情況的還能及時處理，提供人性化的就診服務，方便患者快速就診。

3.與醫院系統對接，醫院內部系統會將患者就診的信息數據進行儲存管理，同時排隊叫號系統可以獲取到患者的信息，醫生在診斷時，可以查看到患者的就診信息，更好的為患者提供后續的就診服務，系統也會為患者提供下一個項目流程。

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